Sau khi chọn hàng hóa, chương trình máy bán hàng tự động sẽ khởi tạo yêu cầu thanh toán bằng mã QR (WeChat, Alipay hoặc hình thức thanh toán điện tử khác) đến máy chủ phụ trợ và mã QR sẽ được hiển thị trực tiếp trên màn hình máy bán hàng tự động.
Sau khi khách hàng quét mã, máy chủ phụ trợ sẽ kiểm tra xem tài khoản thanh toán đã nhận được tiền chưa. Nếu đã nhận được, máy chủ phụ trợ sẽ gửi lệnh giao hàng đến máy bán hàng tự động và máy bán hàng tự động sẽ giao hàng theo lệnh.
Hệ thống điều khiển bên trong của máy bán hàng tự động thông minh hiện đại sử dụng ngôn ngữ mô tả VHDL và máy trạng thái hữu hạn để mô tả trạng thái hệ thống. Sau khi bật lại nguồn, hệ thống tự động khởi tạo và chuyển đổi các trạng thái khác nhau (như trạng thái tiền xu, trạng thái bán hàng, trạng thái thay đổi) theo tín hiệu đầu vào bên ngoài. Tóm lại, các máy bán hàng tự động mà chúng ta tiếp xúc hiện nay có nhiều chức năng và nguyên lý cũng rất phức tạp. Một số không yêu cầu thanh toán và có thể giao hàng theo mã nhận hàng đầu vào. Nguyên lý là khách hàng nhập mã nhận hàng hoặc mã phiếu giảm giá và máy bán hàng tự động gửi mã nhận hàng đến máy chủ phụ trợ. Máy chủ phụ trợ xác minh mã nhận hàng và gửi hướng dẫn giao hàng tương ứng đến máy bán hàng tự động. Máy bán hàng tự động giao hàng tương ứng theo hướng dẫn.